МАЛЫЙ БИЗНЕС


БИЗНЕС И ПРОИЗВОДСТВО

Коды ОКВЭД 2015 с расшифровкой


Какой товар выгодно продавать


НОВЫЕ ФРАНШИЗЫ:

Франшиза "DASMS". Cлужба СМС - отзывов


Франшиза «Персональное решение»



АКТУАЛЬНОЕ:

Как вернуть товар в магазин?

Рубрика: Рынок и потребитель

МАЛЫЙ БИЗНЕС.

Как вернуть товар в магазин Возврат товара покупателем гарантирован законом «О защите прав потребителей». Согласно законодательству, покупатель имеет право вернуть купленную вещь в течение 14 дней. Как вернуть товар в магазин, чтобы вам не отказали в возврате? Прежде всего, нужно помнить, что закон остаётся на стороне покупателя. Совсем не обязательно объяснять продавцу причину возврата товара, можно лишь сказать, что вещь не понравилась или не подошла. Как вернуть товар в магазин, если вы потеряли товарный чек, или вскрыли упаковку? По закону вы имеете право вернуть товар даже в случае отсутствия товарного чека или в случае повреждения оригинальной упаковки. Если чек отсутствует у покупателя, в магазине должна остаться его копия или запись в журнале.

Какие товары не подлежат возврату?

1. Предметы личной гигиены
2. Продукты для профилактики и лечения
3. Товары косметические и парфюмерия
4. Нижнее бельё и чулочно-носочные изделия
5. Бытовая химия, агрохимикаты, пестициды
6. Изделия из драгметаллов
7. Оружие, патроны
8. Животные и растения
9. Непериодические издания.

Если мы говорим о возврате товара по причине его неисправности или брака, то здесь срок возврата увеличивается в пределах его гарантийного срока. Покупатель имеет право бесплатного устранения брака или возмещения стоимости ремонта. Важно помнить, что по закону, если даже товар куплен по акции или со скидкой, вы вправе его вернуть!

Нельзя не упомянуть, что, несмотря на то, что закон стоит полностью на стороне покупателя, на деле всё обстоит не так уж и просто, и зачастую покупателю не всегда удаётся отстоять свои права, даже если дело доходит до суда. Иногда очень сложно доказать факт покупки товара в конкретном магазине, хотя практически в каждом из них имеются камеры видеонаблюднения. Однако если дело и доходит до суда, то в случае выигрыша вы имеете право на компенсацию морального вреда.

Куда обратиться, если магазин отказывается от возврата товара?

Существует множество организаций, которые могут помочь отстоять ваши покупательские права. Главные из них - отдел защиты прав потребителей, который находится в местной госадминистрации и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей.

Просмотров: 3484






МАЛЫЙ БИЗНЕС | БИЗНЕС ИДЕИ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА | БИЗНЕС С НУЛЯ | МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС
ИДЕИ БИЗНЕСА | ОТКРЫВАЕМ БИЗНЕС | НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ | НОВЫЙ БИЗНЕС| ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА | ДЕНЬГИ И ФИНАНСЫ |
ИСТОРИИ УСПЕХА | ИДЕИ НЕБОЛЬШОГО БИЗНЕСА | КАРЬЕРА И ОБРАЗОВАНИЕ | ЛИЧНОСТНЫЙ РОСТ | СЕКРЕТЫ УСПЕХА | РЫНОК И ПОТРЕБИТЕЛЬ | КАК ВЫБРАТЬ ХОРОШИЙ ТОВАР | КАК КУПИТЬ И ПРОДАТЬ | БИЗНЕС И ЗАКОН | ИЗОБРЕТЕНИЯ И ИННОВАЦИИ | ДИЗАЙН-БИЗНЕС | АВТО БИЗНЕС | ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ | ФРАНЧАЙЗИНГ | РАЗМЕСТИТЬ РЕКЛАМУ |РАЗМЕСТИТЬ ФРАНШИЗУ | КАРТА САЙТА

При перепечатке материалов обязательна активная индексируемая ссылка на сайт www.uspeh4u.com, вида: Идеи для малого бизнеса
По вопросам размещения рекламы обращайтесь на наш e-mail: uspeh4u.com@gmail.com
AllRightReserved 2008-2017
А.Н.Лихачёва