МАЛЫЙ БИЗНЕС


БИЗНЕС И ПРОИЗВОДСТВО

Коды ОКВЭД 2015 с расшифровкой


Какой товар выгодно продавать


НОВЫЕ ФРАНШИЗЫ:

Франшиза "DASMS". Cлужба СМС - отзывов


Франшиза «Персональное решение»



АКТУАЛЬНОЕ:

Как увеличить продажи в праздники?

Рубрика: Организация торговли

МАЛЫЙ БИЗНЕС.

Как увеличить продажи в праздники?

Праздники всегда дают любому бизнесу новых клиентов. Новый год, Рождество, Валентинов день, 8 марта - это те дни, когда доход вашего бизнеса неуклонно растет вверх. И то насколько вам удастся произвести положительное впечатление в эти дни на ваших покупателей, послужит дальнейшим развитием вашего бизнеса. Если вам удастся сделать покупателя довольным, наверняка он станет вашим постоянным клиентом. Напротив, если вы разочаруете его, скорее всего, потеряете навсегда.

Работа в праздники - это непросто. Большое количество покупателей  и их капризы часто вызывает раздражение у сотрудников. Однако и правильное обслуживание клиента - это та область, в которой даже владельцы малого бизнеса могут создать конкуренцию более крупным компаниям. Именно обслуживание клиентов может стать отправной точкой роста вашего малого бизнеса. Специалисты маркетинга дают несколько советов для обслуживания клиентов во время праздников.

Покажите пример своим сотрудникам

Вы, как владелец бизнеса, обязательно должны находиться лично в торговом зале или главном офисе компании: общаться или обслуживать ваших посетителей. Сотрудники наверняка будут брать с вас пример, и поймут, что вы от них лично ожидаете.

Наймите дополнительный персонал

Вы заранее должны понимать, какое количество сотрудников вам понадобится для обслуживания клиентов в праздничные дни. Два или три новых человека, которые смогут разгрузить ваших штатных сотрудников окажутся весьма кстати во время массового наплыва покупателей.

Дайте больше свободы вашим сотрудникам

Возможно, ваши продавцы имеют достаточно опыта для того, чтобы сделать все возможное для увеличения продаж. Не настаиваете на своей конкретной политике и позвольте вашим менеджерам и продавцам внедрять собственные решения и идеи относительно работы с клиентами.

Поощряйте ваших сотрудников

В преддверии любого праздника сотрудники должны понимать, что их дополнительная работа будет достойно оплачена. Это может быть выражено либо в премиях, либо в каких-либо праздничных подарках. Помните об этом, когда ваши сотрудники находятся на рабочем месте в праздничные дни и не могут провести время со своими родными и друзьями. Если вы не предполагаете денежное вознаграждение либо бонусы за работу в праздничные дни, предоставьте сотрудникам отгул или дополнительные выходные.

Ведите статистику

Вы должны тщательно анализировать статистику продаж в предыдущие периоды, для того, чтобы определить, какие меры и решения вам необходимо предпринять в будущем для удовлетворения спроса ваших клиентов. А также, чтобы правильно определить количество сотрудников для работы в праздничные дни.

 

Просмотров: 870






МАЛЫЙ БИЗНЕС | БИЗНЕС ИДЕИ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА | БИЗНЕС С НУЛЯ | МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС
ИДЕИ БИЗНЕСА | ОТКРЫВАЕМ БИЗНЕС | НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ | НОВЫЙ БИЗНЕС| ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА | ДЕНЬГИ И ФИНАНСЫ |
ИСТОРИИ УСПЕХА | ИДЕИ НЕБОЛЬШОГО БИЗНЕСА | КАРЬЕРА И ОБРАЗОВАНИЕ | ЛИЧНОСТНЫЙ РОСТ | СЕКРЕТЫ УСПЕХА | РЫНОК И ПОТРЕБИТЕЛЬ | КАК ВЫБРАТЬ ХОРОШИЙ ТОВАР | КАК КУПИТЬ И ПРОДАТЬ | БИЗНЕС И ЗАКОН | ИЗОБРЕТЕНИЯ И ИННОВАЦИИ | ДИЗАЙН-БИЗНЕС | АВТО БИЗНЕС | ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ | ФРАНЧАЙЗИНГ | РАЗМЕСТИТЬ РЕКЛАМУ |РАЗМЕСТИТЬ ФРАНШИЗУ | КАРТА САЙТА

При перепечатке материалов обязательна активная индексируемая ссылка на сайт www.uspeh4u.com, вида: Идеи для малого бизнеса
По вопросам размещения рекламы обращайтесь на наш e-mail: uspeh4u.com@gmail.com
AllRightReserved 2008-2017
А.Н.Лихачёва